Модуль "CRM" автоматизирует основные аспекты работы менеджеров по продажам, такие как: управление контактами и задачами, планирование звонков клиентам и т.п. В новой редакции конфигурации 5.3.27 системы КРАФТ модуль "CRM"был серьезно доработан, в него добавлены новые функции, позволяющие оперативно вести журнал работы менеджера (активности) с потенциальными клиентами или выполнение текущих задач:
- Справочники видов активностей, типов состояния активности, типы меток по активности
- Журнал активностей (записи, контакты, метки, файлы, документы, группы, история изменений)
- Мастер ввода плана по активности, мастер ввода отчета по активности
- Панель активностей: отбор по дате и другим параметрам, быстрый ввод планов и отчетов
Ведение журнала активностей позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, контролировать работу менеджеров, а также получать всю необходимую статистику, включая также "воронку продаж".
Функции модуля CRM тесно интегрированы с другими модулями системы КРАФТ, например: Торговля, Производство, Фитнес.

 

 Решения КРАФТ

Уникальный комплекс для автоматизации: торговли, производства, управления персоналом, CRM, документооборота, фитнес-центров и гостиниц.


Попробуйте On-line доступ (пароль/логин: cloudsnn)

Скачайте общее описание (pdf) комплекса

Получите бесплатную версию (zip 67Mb)(торговля, производство, бухгалтерия, CRM)


Рейтинг 4.6 из 5. Основан на 53 отзывах

QКаким образом осуществляется переход с бесплатной версии на более функциональную платную?

A

Различие между бесплатной и платной версиями программы заключается в наборе функциональных характеристик, которые определяются конфигурацией. При этом клиентские части программы абсолютно идентичны. Для перехода на более функциональную версию Вам необходимо:

  1. заказать новую лицензию и оплатить разницу между версиями
  2. получить файл конфигурации, привязанный к Вашей новой лицензии
  3. скачать дистрибутив новой версии программы

Далее Вы можете поступить следующим образом:

  • Установить программу заново из дистрибутива в новом варианте и активировать ее полученным ключом. При этом у Вас автоматически будет развернута более функциональная конфигурация, но с чистой БД
  • либо, если Вы хотите сохранить все данные в Вашей первоначальной БД, Вы можете не устанавливать программу заново, а просто активировать текущую программу новым кючом, а затем выполнить обновление конфигурации в текущей БД (используя полученный файл конфигурации)

Прочитате больше часто задаваемых вопросов в нашем Центре Поддержки